Sistema de gestión de importaciones

Un recorrido conectado para investigar, comprar, pagar y preparar la venta, sin pasar el dato de mano en mano.

El cliente

Una empresa argentina que diseña, fabrica y comercializa productos físicos para el mercado local. Gran parte de la operación depende de importaciones: investigar proveedores, coordinar pagos y recibir mercadería a tiempo para venderla.

Por acuerdo de confidencialidad no se mencionan el nombre de la empresa ni el del sistema. Las capturas van anonimizadas.

Qué pasaba

Las importaciones se llevaban con planillas y coordinación en la oficina. Cuando el volumen creció, ese esquema quedó chico:

• Las negociaciones con proveedores vivían en archivos y conversaciones sueltas
• Tesorería no veía con anticipación qué había que pagar y cuándo
• Marketing se enteraba de qué productos llegaban cuando ya estaban por llegar

El responsable de comercio exterior había intentado armar una herramienta por su cuenta. Cuando hizo falta un sistema, la empresa me contactó para terminarlo.

Qué se implementó

Investigación. Se abre una investigación de un producto o una serie, se consultan proveedores y condiciones, y queda registrada la negociación hasta cerrar con uno.

Comercio exterior. Al cerrar la investigación se crea una orden. Otra persona formaliza la compra y la sigue por estado: borrador, en producción, en tránsito, en aduana, entregada, retenida o cancelada.

Tesorería. Cada orden tiene varios pagos. Tesorería ve el dinero comprometido: qué hay que pagar, a quién y cuándo, sin esperar un aviso.

Marketing. Cuando una orden está por llegar, ya puede consultar fichas, imágenes e información para preparar la venta.

También hay catálogo, proveedores, documentos y avisos internos entre las personas encargadas de cada orden.

Qué cambió

Investigación, comercio exterior y tesorería trabajan sobre la misma información. Cada área puede consultar lo que necesita para avanzar.